Перейти к содержимому
Поиск в
  • Дополнительно...
Искать результаты, которые...
Искать результаты в...
  • У игроков начали пропадать игры с аккаунтов в PSN

    Как сообщают пользователи, у них начинает пропадать история транзакций или же игры просто не загружаются на консоль.

    По сообщениям игроков, многие игры попросту пропадают из истории транзакций аккаунта, несмотря на то, что покупки все еще отображены в электронных чеках, которые приходят на почту при покупке. При попытке загрузки «пропавших» игр, возникает ошибка HTTP ERROR 404 Not Found — «Содержимое было удалено с сервера», хоть игра все еще присутствует в PSN.

    Также некоторые не могут запустить даже уже установленные игры. А при попытке восстановить лицензии покупок, возникают ошибки CE-33946-5 и CE-42738-4.

    Проблема возникла из-за архивации данных со стороны Sony. Для решения проблемы с играми для PS3 поддержка предлагает переустановить магазин Playstation Store.

    f4d0e91b363807.jpg

    По словам поддержки компании, проблема может возникнуть для покупок до 2015 года. Для их «восстановления» компании не понадобится никаких подтверждений со стороны пользователей. В случае же если переустановка магазина не помогает или затронута библиотека на PS4, то в для этого понадобятся подтверждения в виде фотографий загрузок или скриншотов с электронными чекама, проблему будут решать в индивидуальном порядке.

    При желании, пользователи могут запросить у поддержки Sony переслать им exel таблицу, в которой хранится архив по всем транзакциям аккаунта, для проверки целостности библиотеки. Поддержка обещает выслать ее на почту пользователям в течении 2 — 15 дней.


    Источник

    Коментарии пользователей

    Рекомендуемые комментарии

    Охренеть. Почему я должен доказывать?

    А если я не помню, что я покупал в 12 году, а там аркадка зачётная была. Так и забуду и не поиграю. Бывает листаешь библиотеку и вспоминаешь старые игрули😊

    Поделиться комментарием


    Ссылка на комментарий
    Поделиться на других сайтах


    Создайте аккаунт или войдите для комментирования

    Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

    Создать аккаунт

    Зарегистрируйтесь прямо сейчас. Это просто!

    Зарегистрировать аккаунт

    Войти

    Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

    Войти сейчас
×